Lieferung & Rückgabe

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Return and Refund Policy

Letzte Aktualisierung: 15. September 2020

Danke für das Einkaufen bei Duelhawk

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit einem Kauf zufrieden sind Wir laden Sie ein, unsere Politik zu überprüfen Erstattungen und.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns erworben haben.

Auslegung und Begriffsbestimmungen

Auslegung

Die Wörter, aus denen der Anfangsbuchstabe kapitalisiert wird, haben Bedeutungen, die unter den folgenden Bedingungen definiert sind. Die folgenden Definitionen müssen die gleiche Bedeutung haben, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.

Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Rückkehr-und Refund-Policy:

Bezieht sich auf Duelhawk, 130 Old Street, London, England, EC1V 9BD

zu den zum Verkauf angebotenen Artikeln über den Service

eine Anfrage von Ihnen, Waren von uns zu kaufen.

verweist auf die Website.

verweist auf Duelhawk, zugänglich von www.duelhawk.com

bezeichnet den individuellen Zugang oder die Nutzung des Dienstes oder des Unternehmens oder einer anderen Rechtsperson, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder diese verwendet, gegebenenfalls.

Ihre Auftragsstornierungsrechte

Sie sind berechtigt, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten haben oder auf die ein von Ihnen ernannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das gelieferte Produkt in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung mit einer eindeutigen Erklärung informieren. Sie können uns über Ihre Entscheidung informieren, indem Sie:

Per E-Mail: info@duelhawk.com

Wir erstatten Ihnen bis spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir die zurückgeführten Waren erhalten, die Rückzahlung. Wir verwenden die gleichen Zahlungsmittel wie Sie für den Auftrag verwendet werden, und Sie werden keine Gebühren für eine solche Rückerstattung eingehen.

Bedingungen für Rückgaben

Damit die Ware für eine Rücksendung in Frage kommt, stellen Sie bitte sicher, dass:

Die Waren wurden in den letzten 30 Tagen gekauft

Die Waren befinden sich in der Originalverpackung

 

Die folgenden Goods können nicht zurückgegeben werden:

Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben gemacht oder klar personalisiert.

Die Lieferung von Waren, die nach ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind, verschlechtert sich rasch oder ist das Datum des Ablaufs der Verfallserwartungen.

Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.

Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung, nach ihrer Art, untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung von Waren, die den oben genannten Bedingungen nicht entsprechen, in unserem alleinigen Ermessen zurückzuweisen.

Zurückkehrende Waren

Sie sind verantwortlich für die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns. Sie sollten die Waren unter der folgenden Adresse senden:

Elizabetes iela 85a-1, Riga, Lettland, LV-1050.

Wir können nicht für Waren verantwortlich gemacht werden, die beschädigt sind oder im Rückversand verloren gehen. Deshalb empfehlen wir Ihnen einen versicherten und einkaufbaren Postdienst. Wir sind nicht in der Lage, eine Rückerstattung zu erteilen, ohne den tatsächlichen Eingang der Ware oder den Nachweis der empfangenen Rücksendung zu erhalten.

Geschenke

Wenn die Ware beim Kauf als Geschenk markiert wurde und dann direkt an Sie verschickt wird, erhalten Sie einen Gutschrift für den Wert Ihrer Rückkehr. Sobald das zurückgegebene Produkt erhalten ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn die Waren nicht als Geschenk gekennzeichnet waren, wenn sie gekauft wurden, oder der Geschenkgutgeber, den der Orden an sich verschickt hat, um es Ihnen später zu geben, werden Wir die Rückerstattung an den Geschenkgutgeber senden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Rücksendungen und Refunds haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: info@duelhawk.com